Klant- en medewerkerstevredenheid verhogen met HappyOrNot meetinstrumenten

De draadloze HappyOrNot zuil met de bekende four smileys is hét instrument om de klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid te verbeteren. Deze fraai vormgegeven palen zijn binnen een paar minuten opgesteld en geactiveerd, precies op de gewenste plek binnen de organisatie. Wilt u weten hoe tevreden uw klanten zijn over de geboden service? Of wilt u onderzoeken of uw medewerkers een goede werkdag hebben gehad? Dat is eenvoudig en snel gedaan met de HappyOrNot producten.

Voor de feedbackpalen is geen wifi benodigd. De palen werken dus volledig stand-alone. Plaats een vraag in het display en begin direct met het verzamelen van waardevolle feedback.

Bee-Line is de enige preferred reseller van HappyOrNot in de Benelux, en dat is niet voor niets:

  • Rseller van het 1e uur
  • Internationaal actief
  • 24/7 klantenservice
  • Ruim 10 jaar ervaring

Wilt u meer weten over de HappyOrNot feedback paal of over Bee-Line? Neem dan direct contact met ons op via +31 (0)30 2682957

MEET

Luister naar je klanten en medewerkers en verzamel continu feedback op locatie

WEET

Analyseer de feedback met behulp van onze rapportage service

VERBETER

Gebruik de data om jouw service te verbeteren en verhoog de prestaties van jouw bedrijf

Feedback zuilen van HappyOrNot

De HappyOrNot feedbackzuil biedt jou de mogelijkheid om je klanten en medewerkers op een leuke manier om feedback te vragen.

Smiley Terminal™

  • Gebruiksvriendelijk: snel en eenvoudig op te zetten
  • Volledige draadloos:  werkt op duurzame batterijen
  • Altijd op de hoogte: 24/7 toegang tot rapportages
  • Nu ook in tablet versie voor extra feedback

Bel ons direct via 030 268 2957 en laat je informeren over de mogelijkheden.

Ook zij zijn tevreden over de HappyOrNot feedback paal:

Medewerkerstevredenheidsonderzoek

De feedback zuil van HappyOrNot geeft je de mogelijkheid om op een snelle en leuke manier feedback te vragen aan jouw medewerkers. Met de feedback paal van HappyOrNot krijg je dagelijks inzicht in de tevredenheid van je werknemers. Vraag bijvoorbeeld hoe hun werkdag is geweest of hoe productief ze een bepaalde meeting vonden. Zo heb je direct waardevolle info voor het verder optimaliseren van de organisatie.

Meer over medewerkerstevredenheid

Klanttevredenheidsonderzoek

Optimaliseer de klanttevredenheid met de HappyOrNot feedback paal. Ben je benieuwd hoe tevreden jouw klanten zijn en hoe goed je scoort op klantenservice? Dankzij onze tevredenheidsmeter vraag je je klanten snel en eenvoudig om feedback. Plaats een vraag op het display en laat jouw klanten de smiley kiezen die het beste bij hun ervaring past.

Meer over klanttevredenheid

  • Waarom Feedbacksmiley?
  • De Preferred Supplier in Benelux
  • Jarenlange ervaring
  • Snelle levering

Over Bee-Line

Bee-Line is de organisatie die kwalitatieve en hoogstaande producten biedt; kwalitatief hoogwaardig en innovatief van aard. Naast de prijswinnende HappyOrNot zuilen, kun je bij ons onverminderd terecht voor draadloze oproepsystemen. Bee-Line is opgericht in 2007 en sinds dag één bestrijkt ons werkgebied de gehele Benelux.

Meer over Bee Line

Sinds 2016 is Bee-Line de enige preferred reseller van HappyOrNot binnen de gehele Benelux; iets waar we trots op zijn!

Smiley Touch

Bied klanten en medewerkers de kans hun feedback te onderbouwen 

Weten of jouw klanten of medewerkers tevreden zijn of niet is ontzettend waardevol. Het is echter nog meer waard als je ook weet waarom jouw klanten of werknemers voor een bepaalde beoordeling kiezen. De Smiley Touch geeft je de mogelijkheid om de motivatie achter de beoordeling van jouw klanten te achterhalen. Deze zuil heeft een follow-up sectie en open feedback opties waarin gebruikers kunnen benoemen waarom ze bijvoorbeeld ontevreden zijn over je service. Op die manier kun jij meteen aan de slag met het verbeteren van je dienstverlening.

Lees meer

Verzamel feedback Smileys

Op locatie of online

Rapportageservice

Voor het monitoren en analiseren van resultaten

Meer weten of een vrijblijvende offerte aanvragen?

Vul snel het formulier in en we nemen direct contact met je op.

We staan voor je klaar!

Meer informatie? Of persoonlijk advies? Neem contact op